Contato & Suporte

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Dúvidas sobre como ligar a guitarra, configurações de latência, sugestões de novos pedais ou suporte técnico? Nossa equipe de suporte está pronta para ajudar.

Canais Oficiais de Contato

E-mail de Suporte Técnico: [email protected]

Contato Geral & Parcerias: [email protected]

Tempo Médio de Resposta: Respondemos a todas as mensagens em até 24 a 48 horas úteis.

Principais Dúvidas Atendidas

  • Configuração de ASIO e Latência: Como reduzir o atraso de som no Windows com interfaces Behringer, Focusrite, M-Audio ou placas integradas com ASIO4ALL.
  • Permissões de Microfone e Entrada: Como autorizar o acesso à placa de som no Google Chrome, Microsoft Edge ou Firefox.
  • Controladores MIDI USB: Como mapear pedaleiras físicas e controladores MIDI para acionar efeitos no navegador.
  • Sugestões de Timbres e Efeitos: Envie sua sugestão de modelos de amplificadores ou pedais para as próximas atualizações.